招聘部门:
需求人数: 3
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薪资:面议

福利:双休+上下班通勤车+免费午餐(水果、四菜一汤)+六险一金(意外保险)+节日、生日福利+旅游福利+年终奖+供暖补贴+红白喜事慰问津贴+职称补贴+女职工健康体检

工作地址:辽宁省大连经济技术开发区先进装备制造业园区金七路9-81-2

咨询电话:0411—87214778

联系人:白女士

简历接收邮箱:byzrose@163.com

初步筛选后接到通知者公司将统一组织面试,请保持个人手机畅通。

 


岗位职责:

1负责400咨询电话、咨询信件、邮件、在线qq的回复、记录、存档、分析,反馈至公司领导和相关部门;

2负责受理来访客户的咨询、投诉与建议;

3每日、每月工作数据的统计和分析,并提交至坐席班长处;

4突发特殊、重点客户需求信息处理结果的跟踪与确认

 


岗位要求:

1女性,大专及以上学历;

2有一年以上相关岗位工作经验,有客服工作经验者优先;

3爱岗敬业,工作认真,善于交流;

4能够熟练熟练办公软件,如,excelword等;

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